Arran de la pandèmia de la Covid-19 les reclamacions han augmentat encara més. Per aquest motiu, la CUS – Salut + Consum + Alimentació ha incorporat un gabinet jurídic on qualsevol soci pot realitzar tot tipus de consultes, tant relacionades amb la salut, el consum o qualsevol matèria que ens afecti com a consumidors i usuaris.
Davant de reclamacions bancàries (clàusules sol, targetes revolving, retorns econòmics, etc.), assumptes de viatges, accions col·lectives, subministres així com arrendaments, compravendes, temes testamentaris i successoris, negligències mèdiques, conflictes amb centres o professionals de la salut, etc., oferim el nostre servei a través d’un despatx especialitzat al respecte.
Us convidem que davant de dubtes legals, us adreceu a nosaltres i l’equip tècnic/jurídic estudiarà com salvaguardar els vostres drets com a ciutadans i consumidors.
La Síndrome de Down és una alteració genètica causada per l'existència de material genètic extra al cromosoma 21 que es tradueix en discapacitat intel·lectual i que té efectes variables en els estils d'aprenentatge, les característiques físiques o la salut.
Des de la CUS - Salut + Consum + Alimentació reivindiquem els drets de les persones afectades que solen presentar més problemes de salut en general i apostem perquè els avenços socials i mèdics aconsegueixin cada cop més millorar la qualitat de vida de les persones amb aquesta síndrome
La jornada se ha celebrat el 16 de març con el títol “L’accessibilitat universal en la compra de productes, la contractació de serveis i en la gestió de les reclamacions de consum” posant l’accent en els col•lectius de persones amb diversitat funcional o intel•lectual. La jornada ha estat organitzada per l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) y està adreçada a tota la ciutadania i al personal tècnic d’associacions i entitats del tercer sector i d’altres administracions.
Avui se celebra el dia contra la violència sanitària i des de la CUS – Salut + Consum + Alimentació denunciem que aquests fets passin. Segons un recent estudi la violència és, de manera majoritària, a nivell verbal fonamentalment a administratius i zeladors, però sense excloure altres perfils de professionals sanitaris.
Tot i que hem d'esmentar que la situació de la sanitat pública actual amb llistes d'espera excessives, intervencions quirúrgiques pendents de programació, atenció a l'usuari deficient, etc. poden donar com a resultat una sensació de desatenció que pot repercutir en reaccions fora de lloc per part d'alguns pacients que ho estan passant malament per la situació personal o familiar i això els condueix a la crispació social.
La CUS - Salut + Consum + Alimentació s'afegeix a la reivindicació per un món digital inclusiu: innovació i tecnologia per a la igualtat de gènere.
La nostra vida depèn actualment d'una forta integració digital: des d'atendre un curs, trucar als teus éssers estimats, fer una transacció bancària o reservar una cita mèdica. Tot passa actualment per un procés tecnològic.
No obstant això, un 37% de les dones del món no hi tenen accés.
La CUS - Salut + Consum + Alimentació recolza aquesta jornada que pretén conscienciar la població dels efectes perjudicials que el sobrepès i l’obesitat produeixen en la salut de les persones, així com difondre recomanacions per prevenir-los.
El 28 de febrer se celebra el Dia Mundial de les Malalties Rares. D'acord amb l'Organització Mundial de la Salut (OMS) i la Unió Europea, les malalties rares són les que es presenten en menys de cinc persones per cada 10.000 habitants. Amb aquest dia es busca conscienciar sobre aquestes malalties, ja que el caràcter excepcional les fa invisibles per a gran part de la població, alhora que es continua amb el seu estudi per millorar la qualitat de vida dels afectats.
La CUS - Salut + Consum + Alimentació demana més recerca per nous tractaments.
El passat 22 de febrer la Societat Catalana de Mediació en Salut (SCMS) ha rebut la Medalla Josep Trueta al mèrit sanitari en forma de placa. Va ser amb una cerimònia que ha tingut lloc al Palau de la Generalitat.
Carnaval és un moment en què se solen comprar disfresses i altres productes relacionats. És època de diversió, però també és època en què les persones consumidores han d'estar oportunament informades a l'hora d'adquirir aquests productes especialment quan són nens i adolescents.
Es recomana a les persones consumidores que s'informin oportunament a l'hora d'adquirir disfresses i altres productes típics de carnestoltes, prestant especial atenció a la seva seguretat.
El conseller de Salut, Manel Balcells, ha presentat al Parlament el detall dels pressupostos de Salut per al 2023, que en valors absoluts és el Departament que més creix amb 12.232,8 M€,1.284,3 M€ més respecte del 2022; cosa que representa un increment de l’11,7%.
La CUS - Salut + Consum + Alimentació s'afegeix a l'objectiu d'aquesta celebració, promoguda per la Unió Internacional Contra el Càncer (UICC) amb el suport de l'Organització Mundial de la Salut (OMS), que és sensibilitzar la població mundial sobre el càncer, amb una incidència especial en l'àmbit de la prevenció.
Com a usuaris del sistema de salut de Catalunya, expressem la nostra preocupació per l’anunci de la vaga de metges prevista pel 26 i 26 de gener. Entenem que tot i que els professionals de salut tenen dret a la vaga, i a reivindicar les seves condicions laborals i econòmiques, també creiem que la salut dels usuaris i pacients ha de ser la primera prioritat.
Coincidint amb la cinquena setmana europea de la mediació 2023, la propera setmana hem programat un webinar amb l'objectiu és difondre la utilització de les ADR de tal manera que formin part de la identitat del nostre sistema de salut.
La CUS, Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació és una entitat adherida a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC)
Es trcata d'un organisme administratiu adscrit a l'Agència Catalana del Consum i al Departament d'Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de tramitar les reclamacions que formulen els ciutadans d’arreu de Catalunya quan se senten perjudicats a conseqüència de la compra d'un producte o de la prestació d'un servei. A més a més, compleix amb els requisits de les entitats de resolució alternativa de conflictes de consum acreditades davant la Comissió Europea per resoldre extrajudicialment els conflictes plantejats pels consumidors en relació amb comerciants establerts a la UE.
Activitat educativa per informar a les persones consumidores (nens, joves i adults) de les diferents vies que disposen per tal d’exercir i protegir els seus drets fent èmfasi en consum responsable i mediambientalment sostenible
Per exemple: Com reclamar. Informació sobre conceptes com garantia, beneficis de la mediació, què es la Junta Arbitral de Consum, etc
Alertes
