Serveis i assessoria
Arran de la pandèmia de la Covid-19 les reclamacions han augmentat encara més. Per aquest motiu, la CUS – Salut + Consum + Alimentació ha incorporat un gabinet jurídic on qualsevol soci pot realitzar tot tipus de consultes, tant relacionades amb la salut, el consum o qualsevol matèria que ens afecti com a consumidors i usuaris.

Davant de reclamacions bancàries (clàusules sol, targetes revolving, retorns econòmics, etc.), assumptes de viatges, accions col·lectives, subministres així com arrendaments, compravendes, temes testamentaris i successoris, negligències mèdiques, conflictes amb centres o professionals de la salut, etc., oferim el nostre servei a través d’un despatx especialitzat al respecte.

Us convidem que davant de dubtes legals, us adreceu a nosaltres i l’equip tècnic/jurídic estudiarà com salvaguardar els vostres drets com a ciutadans i consumidors.

Contacte: cus@cus-usuaris.org

Alertes
Mostrar totes

Temes d'interès
Proximitat, qualitat i preu, prioritats del consumidor per omplir la seva cistella de la compra segons les conclusions de l'Enquesta Sobre Hàbits de Consum 2018
Consum
Segons les conclusions de l'Enquesta...
Fumar en pipes d’aigua
Salut
Desmontarem científicament les falses creences...
Cigarretes artesanals
Salut
Volem desmentir, amb arguments cientificos,...
Normativa sobre venta de medicamentos a través de Internet
Salut
L'adquisició de medicaments, a través...
Pacte Nacional per a la transició energètica de Catalunya
Consum
El document de bases identifica...
Mostrar tots

Consells
Drets i deures dels passatgers afectats per retards o cancel•lacions de vol
Consum
Retards en el vol, cancel.lacions...
Què cal fer en cas d’una onada de calor?
Salut
  • Protegiu-vos del sol i la...
Salut & Moda / Moda & Salut
Salut
Les modes, en algunes ocasions,...
Rebaixes: baixen els preus, no la qualitat
Consum
Molts consumidors aprofiten les rebaixes...

Triar unes bones ulleres de sol
Salut
A l'estiu el sol, els...
Mostrar tots
Actualitat

Socials
Dia Internacional de l'Eliminació de la Violència contra la Dona


La CUS - Salut + Consum + Alimentació se suma com cada any, al Dia Internacional per Eliminar la Violència contra la Dona que marca el començament de la Campanya Uneix-te de l'ONU, 16 dies d'activisme (25 nov-10 des) que conclouen coincidint amb el Dia Internacional dels Drets Humans.


Salut
Convocatòria del grup de suport de càncer de pròstata de la FEFOC


El grup de suport de càncer de pròstata de la FEFOC es reuneix cada mes. Aquest desembre la convocatòria es el 15 dijous, a les 10,30. La durada serà al voltant d'una hora i quart. l'assitència es gratuïta. Hi acudeixen malalts, familiars i persones
interessades. El lloc de la reunió es al carrer Marco Aurelio, 14, baixos (al costat
de la Clínica Plató). Els/les interessats poden sol-licitar la seva assistència trucant al 932 932172182, de 9,30 a 13,30 hores o mitjançant el mail fefoc@fefoc.org.

Les persones interessades rebran una informació objectiva i un càlid suport. El càncer de pròstata representa un gran problema social, per la greu alteració de la qualitat de vida que tantes vegades causa.

https://www.fefoc.org/ca/


Consum
Els petits estalviadors pateixen una nova onada de phishing


 
Les entitats bancàries es renten les mans i al·ludeixen a un article de la Llei de Serveis de Pagament que parla del comportament negligent del client per no responsabilitzar-se d'aquests diners trets fraudulentament per Internet.


Salut
L'Assitència Primària a Catalunya


 
En el programa de la CUS - Salut + Consum + Alimentació a Onda Cero Catalunya parlem de l’assistència Primària. Un puntal dins del nostre sistema de salut però malgrat la seva rellevància no sempre està ben reconeguda ni disposa dels recursos humans, tecnològics i econòmics que necessita.

Qui ens ho explica es la Dra. Meritxell Sánchez-Amat, que és metgessa de familia i Presidenta del Fòrum Català d'Atenció Primària.

En breu online...!!!

#CUS_Usuaris


Salut
Entrevista Societat Catalana de Mediació en Salut | Maite Matas


Consum
Trucades comercials llum i gas


Consum
Economia circular


Consum
Targetes revolving


Socials
Ens ha deixat l'Albert Llop, Viceprersident de la CUS - Salut + Consum + Alimentació


Companys,

Hem de donar-vos una mala notícia, dijous passat va morir el nostre amic, company i vicepresident de la CUS - Salut + Consum + Alimentació de manera sobtada.

Estem consternats, perquè l'Albert sempre va ser una persona lliurada a la CUS des de fa anys, amb la seva marxa no només perdem una persona estimada i estimada sinó un puntal i un amic que amb la seva generositat ens va ajudar en la nostra tasca diària. D.E.P.

Us ho fem saber perquè alguns de vosaltres el coneixíeu personalment i havíeu compartit algunes activitats i trobades de la nostra associació.

Una abraçada,


Alimentació
Dia Mundial de l'Alimentació 2022


Avui més que mai necessitem solucions mundials davant de les crisis mundials. Apuntant a millor producció, millor nutrició, millor medi ambient i una vida millor podem transformar els sistemes agroalimentaris i avançar millor mitjançant la implementació de solucions sostenibles i holístiques que considerin el desenvolupament a llarg termini, el creixement econòmic inclusiu i una resiliència més gran.


Salut
Dia Mundial de la Salut Mental 2022


Aquest dia 10 d'octubre se celebra el Dia Mundial de la Salut Mental, una efemèride impulsada per la Federació Mundial per a la Salut Mental (WFMH), amb el suport de l'Organització Mundial de la Salut (OMS).

Cada any s'estableix un tema central per a la campanya del Dia Mundial de Salut Mental. Per a l'any 2022 el lema és el següent: “Fer de la salut mental i el benestar per a tothom una prioritat mundial”.

La CUS - Salut + Consum + Alimentació es vol sumar a la sensibilització de tots per treballar en la prevenció dels problemes de salut mental i en l'eliminació de l'estigma que per a molts suposen.


Salut
20220918 Intel.ligència Artificial i salut. Normativa | Francesc José María


Salut
Alerta sanitària a Espanya: Sanitat retira aquest famós medicament per a l'acidesa d'estómac


Un lot d'Omeprazol ha estat retirat del mercat per l'Agència Espanyola d'Alerta i les Emergències Sanitàries a causa d'un error de fabricació.

L'Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris (AEMPS) ha demanat retirar un lot del medicament per a l'acidesa d'estómac conegut Omeprazol. Concretament, es tracta d'Omeprazol Altan de 40 mil·ligrams en forma de pols i amb una presentació de 50 vials. Aparentment, no és la primera vegada que l'Aemps detecta defectes en algun lot d'aquest famós fàrmac.

 


Salut
Dia Mundial de l'Alzheimer 2022


 
L'OMS reconeix la demència com una prioritat de salut pública i dona suport al Pla d'acció mundial sobre la resposta de salut pública a la demència 2017-2025.
La  CUS - Salut + Consum + Alimentació reclama recursos per potenciar més la investigació.


Consum
CECU demana als eurodiputats i al govern una defensa clara dels consumidors en la nova regulació sobre Intel·ligència Artificial


 
El Reglament d'Intel·ligència Artificial (IA) que es troba en aquests moments a debat requereix importants millores si vol ser fiable per a les persones consumidores, incloent-hi aquelles més vulnerables, i protegir-ne els drets i les llibertats fonamentals.

CECU i la CUS - Salut + Consum + Alimentació celebren la proposta de Reglament de la IA en debat a nivell europeu. No obstant això, el projecte de regulació requereix importants modificacions per garantir que les persones consumidores es trobin adequadament protegides. CECU i la CUS - Salut + Consum + Alimentació consideren necessari que s'incloguin millores abans que el Reglament que s'aprovi finalment.
 

> Mostrar totes
JACC
La CUS, Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació és una entitat adherida a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC)
Es trcata d'un organisme administratiu adscrit a l'Agència Catalana del Consum i al Departament d'Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de tramitar les reclamacions que formulen els ciutadans d’arreu de Catalunya quan se senten perjudicats a conseqüència de la compra d'un producte o de la prestació d'un servei. A més a més, compleix amb els requisits de les entitats de resolució alternativa de conflictes de consum acreditades davant la Comissió Europea per resoldre extrajudicialment els conflictes plantejats pels consumidors en relació amb comerciants establerts a la UE.

+ Info: JACC


InfoCUS

L'InfoCus és un butlletí on es faciliten informacions, consells i actualitat sobre salut, consum i alimentació.

> Mostrar tots


Vídeos
> Mostrar tots els vídeos


Informació general


Publicacions


FAQS Consum
Activitat educativa per informar a les persones consumidores (nens, joves i adults) de les diferents vies que disposen per tal d’exercir i protegir els seus drets fent èmfasi en consum responsable i mediambientalment sostenible

Per exemple: Com reclamar. Informació sobre conceptes com garantia, beneficis de la mediació, què es la Junta Arbitral de Consum, etc

Per consultes:
consum@cus-usuaris.org

@ConsumDiba
https://www.diba.cat/web/consum


OdontoCUS

OdontoCus és un nou projecte, per a nosaltres molt engrescador i que actualment ja està en marxa.

> Entrar