Full Informatiu 8 (2004)
El Full Informatiu nº 8 (2005) presenta informació d’interès sobre salut, consum i serveis públics, destacant novetats institucionals i consells pràctics per als usuaris. El número s’obre amb la creació de l’Agència Catalana del Consum, organisme que centralitza totes les competències de la Generalitat en matèria de consum, amb l’objectiu de garantir la seguretat dels productes al mercat i fomentar la prevenció de riscos per a la salut. La CUS anuncia que formarà part del Consell de Direcció d’aquesta nova entitat i espera la constitució del Consell Català dels Consumidors, que actuarà com a espai de participació i assessorament en temes de consum.
Un altre article informa de la retirada de 46 models de cascs de moto per incomplir les normes de seguretat. La CUS recorda als consumidors que només s’han de comprar cascs homologats amb el segell “E”, que indiqui el país, la mida i les instruccions de manteniment. També es commemora el Dia Mundial del Consumidor (15 de març) amb activitats organitzades per l’Agència Catalana del Consum a la plaça de la Catedral de Barcelona, on les associacions de consumidors —inclosa la CUS— oferiran tallers, informació i activitats lúdiques per a tota la família.
En l’àmbit sanitari, el butlletí dedica un ampli espai a explicar el funcionament de la Unitat d’Atenció a l’Usuari (UAU) dels Centres d’Atenció Primària (CAP). Es descriuen els seus serveis —programació de visites, gestió d’urgències, proves mèdiques, atenció domiciliària, tramitació de targetes sanitàries, transports mèdics, receptes i baixes laborals—, així com el dret dels usuaris a accedir al seu historial clínic i a presentar queixes o suggeriments. També es presenta la Targeta Sanitària Europea (TSE), que substitueix els antics documents E-111 i E-128 i garanteix assistència mèdica als països de la Unió Europea. Finalment, s’anuncien els òrgans dels quals la CUS forma part, com el Consell Assessor de Planificació Sanitària, l’Agència Catalana de Seguretat Alimentària i el Consell Audiovisual de Catalunya, consolidant el paper de la CUS com a veu activa en la defensa dels drets dels usuaris i consumidors.
