Tipus: salut

El nostre sistema públic de salut és molt bo. Tot i que a vegades hi ha veus discordants, cadascú parla de la seva experiència personal, només cal anar a Andorra per veure com funcionen altres països. Diuen els experts que no hi ha cap altre país del món que tingui la nostra prestació farmacèutica, disposem de tots els fàrmacs necessaris inclús els més moderns, finançats totalment o en part. No hi ha res perfecta, però cal reconèixer el que tenim al nostre abast. També cal dir que el sistema català de salut és millorable. A la Administració li:   Cal millorar la capacitat resolutiva de...

Benvinguts a la Unitat d’Atenció a l’Usuari, UAU. Estem a la seva disposició per atendre’l personal i confidencialment. Què fa la UAU i per a què serveix? Principalment, vetllar pel compliment dels drets i deures dels ciutadans. Rep i atén les seves queixes/reclamacions i suggeriments, que gestiona i respon sempre. Poden fer les seves aportacions mitjançant les bústies instal•lades al hall de l’Hospital, a totes les plantes hospitalàries o personalment a la Unitat d’Atenció a l’Usuari. Quan tenim una reclamació/queixa es valora el contingut i, si es...

El transport sanitari no urgent permet el trasllat de persones malaltes o accidentades que, per motius de salut, no poden utilitzar un transport ordinari per accedir a un centre del sistema sanitari de la xarxa pública de serveis de salut. Els principals prescriptors del transport sanitari no urgent són els centres de diàlisi i rehabilitació ambulatòria, seguits a continuació per l’atenció primària de salut i, finalment, per l’atenció especialitzada, en els seus serveis d’hospitalització, atenció ambulatòria, com el retorn a domicili de pacients atesos en els serveis d’urgències. Pot ser,...

la Llei 21/2000, de 29 de desembre, sobre els drets d’informació referents a la salut i l’autonomia del pacient recull la possibilitat d’elaborar documents de voluntats anticipades (DVA). El DVA és el document legal que la persona adreça al metge responsable de la seva salut. Inclou les instruccions que vol que es tinguin en compte sobre la seva atenció sanitària si es troba en una situació en què, per circumstàncies derivades del seu estat físic i/o psíquic, no pot expressar la seva voluntat. L’atorgant és responsable de fer arribar el document mitjançant el lliurament de...

La Targeta Sanitària Europea (TSE) és el document personal i intransferible que acredita el dret a rebre les prestacions sanitàries que siguin necessàries, des d’un punt de vista mèdic, durant la seva estada temporal per motius de treball, estudis, turisme, al territori de la Unió Europea, de l’Espai Econòmic Europeu i a Suïssa, tenint en compte la naturalesa de les prestacions i la durada de l’estada, d’acord amb la legislació del país d’estada. La Targeta Sanitària Europea (TSE) no és vàlida quan el desplaçament tingui la finalitat de rebre tractament...

Tots els ciutadans i ciutadanes de Catalunya són assegurats del CatSalut. La identificació amb la TSI garanteix la confidencialitat de les dades de l’assegurat o l’assegurada. La targeta sanitària individual (TSI) t’identifica i t’acredita com assegurat o assegurada del Servei Català de la Salut. La TSI és la teva clau d’accés als centres i serveis del sistema sanitari públic. És una targeta personal i intransferible que ha de tenir cada membre de la família, sigui quina sigui la seva edat. Cada persona ha de tenir la seva TSI en els seus desplaçaments, per...

El  Servei Català de la Salut o CatSalut és l’asseguradora pública de Catalunya. El sistema sanitari català és un sistema de finançament públic amb cobertura universal, al que tots els ciutadans de Catalunya hi tenen accés. Aquest sistema té un responsable de l’assegurament públic: el CatSalut. El CatSalut és un ens adscrit al Departament de Sanitat i Seguretat Social de la Generalitat de Catalunya, la seva missió és garantir una atenció sanitària de qualitat a tots els ciutadans i ciutadanes de Catalunya, mitjançant una adequada adaptació de l’oferta sanitària a les...

El CatSalut resol, d’acord amb el Decret 125/2007 de 5 de juny, les sol•licituds de segona opinió mèdica presentades pels assegurats del CatSalut i en garanteix l’informe mèdic de segona opinió sobre el seu procés patològic per part de l’hospital de destí en el termini establert. Els 4 únics supòsits que permeten sol•licitar una segona opinió (Art.3) són: 1. Malaltia degenerativa progressiva del sistema nerviós central, sense tractament curatiu ; o una malaltia neoplàsica maligna, llevat dels càncers de pell que no siguin el melanoma. 2. Intervenció quirúrgica prescrita...

L’article 4 del Reial decret 1030/2006, de 15 de setembre, pel qual s’estableix la cartera de serveis comuns del sistema nacional de salut (SNS) i el procediment per a la seva actualització, determina que la utilització de les prestacions sanitàries es realitzarà amb els mitjans disponibles en l’SNS, en els termes i les condicions previstes en la Llei general de sanitat i en altres disposicions. L’apartat tercer de l’article esmentat disposa que en els casos d’assistència sanitària urgent, immediata i de risc vital que hagin estat atesos fora de l’SNS es reintegraran les despeses, una...

El territori català es divideix en set regions sanitàries, delimitades a partir de factors geogràfics, socioeconòmics i demogràfics. 1.Lleida 2. Tarragona 3. Terres de l’Ebre 4. Girona 5. Costa de Ponent 6. Barcelonès Nord i Maresme 7. Centre 8. Barcelona Ciutat Les regions sanitàries compten amb una dotació adequada de recursos sanitaris d’atenció primària i d’atenció especialitzada per atendre les necessitats de la població. Cada regió s’ordena, al seu torn, en sectors sanitaris, l’àmbit on es desenvolupen i coordinen les activitats de promoció de la salut,...

La recepta electrònica no comporta cap canvi en les prestacions sanitàries a les quals habitualment tens dret, ni cap variació en la teva relació habitual amb el metge o metgessa i el farmacèutic o farmacèutica, i millora les comunicacions i els coneixements que aquests professionals tenen del teu tractament. Ara, quan el metge o metgessa et prescrigui un tractament, et donarà el Pla de medicació, que és el full on consta tota la informació necessària per poder seguir correctament el tractament (hi trobaràs el nom del medicament, la dosi i la freqüència de l’administració i el temps previst...

No pot confondre’s negligència amb error mèdic. 1.-. La negligència existeix quan s’ha produït un resultat negatiu per al pacient, que es podria haver evitat fent ús dels serveis disponibles segons el nivell actual de la medicina en el lloc on s’ha demandat. Hi ha alguna excepció en la qual sí es demana un compromís de resultat, en el cas de la medicina purament estètica. 2.- Alguns errors diagnòstics, que provoquen grans danys i perjudicis (com ara el retràs diagnòstic en tumor), poden arribar a generar responsabilitat legal quan el pacient prova que el retràs s’ha...

Definició de medicament genèric en la Unió Europea: ”Tot medicament que tingui la mateixa composició qualitativa i quantitativa en principis actius i la mateixa forma farmacèutica, i que la seva bioequivalencia amb el medicament de referència hagi estat demostrada per estudis adequats de biodisponibilidad. Les diferents sals, esteres, èters, isòmers, barreges d’isòmers, complexos o derivats d’un principi actiu es consideressin un mateix principi actiu, tret que tinguin propietats considerablement diferents quant a seguretat i/o eficàcia. Les diferents formes farmacèutiques orals...

La targeta sanitària individual accessible per a les persones invidents. l CatSalut, per fer més accessibles el seus serveis, facilitarà la identificació de la targeta sanitària individual a les persones cegues o deficients visuals greus incorporant a l’anvers de la tarjeta sanitària individual (TSI) les dades corresponents al codi d’identificació personal (CIP) en el sistema Braille a la part central de la targeta i les sigles TSI al cantó inferior dret. Aquesta TSI Braille té la mateixes prestacions que la que ja tenen i, a més, incorpora les dades del CIP i els caràcters TSI en el...

La Història Clínica Compartida de Catalunya (HC3) agrupa el conjunt de documents que contenen dades, informació i valoracions clíniques sobre la situació i l’evolució d’un pacient al llarg del seu procés assistencial. L’HC3 segueix un model de gestió descentralitzada, interconnectat a través de sistemes d’interoperabilitat i estàndards. L’HC3 permet a qualsevol metge accedir a tota la informació rellevant disponible dels seus pacients, independentment del seu nivell assistencial o la seva ubicació geogràfica i promou la continuïtat de l’atenció sanitària...

Si has de realitzar un desplaçament et cal estar informat de com pots continuar tenint garantida l’atenció sanitària quan accedeixes a la condició de desplaçat o desplaçada. Si el desplaçament es realitza dintre del territori català, aquests usuaris desplaçats s’hauran d’adreçar al centre d’atenció primària (CAP) de la localitat on es trobin desplaçats i presentar la seva Targeta Sanitària Individual (TSI). Els catalans i catalanes que es desplacin  d’altres comunitats de la resta de l’Estat espanyol podran rebre assistència sanitària presentant la...

El centre d’atenció primària (CAP) i el facultatiu són assignats en funció del domicili. Les àreas bàsiques de salut (ABS) són unes demarcacions territorials que utilitza el CatSalut per organitzar els serveis d’atenció primària de la salut. L’atenció primària de salut de la població d’una mateixa ABS està assignada a un equip d’atenció primària (EAP) format per metges generals, pediatres, odontòlegs, infermers, auxiliars d’infermeria, assistents socials i personal no sanitari. Al web del catsalut pots consultar a la Guia de centres i saber quin és el teu...

El Canal Salut, una eina relacional al servei de la ciutadania i els professionals El Canal Salut posa a disposició de la ciutadania i els professionals tot el conjunt de recursos electrònics del Departament de Salut en una sola plataforma multicanal, de manera coherent, a fi de millorar i incrementar l’oferta de serveis. L’eina neix amb l’objectiu de corresponsabilitzar els ciutadans en la seva salut mitjançant l’educació, la informació i la participació, tot fomentant la prevenció i la promoció de la salut. Així mateix, millora l’accés de professionals i entitats als recursos més...

Guia per als usuaris de les  ASSEGURANCES privades d’ ASSISTÈNCIA SANITARIA Amb aquests fullet es pretén ajudar totes aquelles persones afiliades o amb intenció d’afiliar-se a les entitats d’assegurança lliure prestadores del servei d’assistència sanitària, per tal que tinguin clar quins són els seus drets com a usuaris d’aquestes entitats. QUÈ S’HA DE MIRAR ABANS DE SUBSCRIURE UNA PÒLISSA? Cal informar-se a diferents entitats i comparar les diverses ofertes de prestació de serveis que hi ha en el mercat. Cada persona ha de valorar les diferents opcions que ofereix el mercat, segons les...

El nostre model sanitari es va concretar el 1990 en la Llei d’ordenació sanitària de Catalunya (LOSC), que creava el Servei Català de la Salut (CatSalut) i consolidava un sistema sanitari mixt, propi del país, amb l’extensió del model a totes les línies de productes sanitaris i Sociosanitaris. Es tracta d’un model sanitari mixt, que integra en una sola xarxa d’utilització pública tots els recursos sanitaris, siguin o no de titularitat pública, i que recull una tradició d’entitats (mútues, fundacions, consorcis, centres de l’Església) històricament...