El Full Informatiu nº 3 (2003) recull temes de consum, salut i drets dels usuaris, destacant la tasca de la Coordinadora d’Usuaris de la Sanitat com a entitat de referència en defensa dels ciutadans. El número s’obre amb una notícia positiva sobre la resolució favorable del Jutjat de Primera Instància de Mollet per als afectats pel tancament de diverses franquícies de l’acadèmia d’idiomes Wall Street. Aquesta resolució permet als alumnes deixar de pagar els crèdits associats als cursos sense risc de ser inclosos en fitxers de morosos, fins a la sentència definitiva del cas. La CUS, a través del seu bufet jurídic, celebra aquesta victòria com un pas important en la protecció dels drets dels consumidors davant pràctiques abusives.
El segon article destaca l’èxit de la jornada “El consum, l’estètica i la moda: com afecten la salut?”, celebrada al CaixaFòrum. Aquesta trobada, que va tenir una àmplia cobertura mediàtica, abordava l’impacte de la moda i els ideals de bellesa sobre la salut física i mental. Es van presentar els resultats d’una enquesta sobre el tallatge i la influència de la publicitat, que mostrava que més del 75% dels enquestats no trobaven coherència en les talles i que el grup més sensible al tema eren les dones d’entre 30 i 40 anys. La CUS va denunciar la pressió estètica exercida pels models de primesa extrema i va reclamar més regulació i responsabilitat en el món de la moda.
Altres seccions inclouen la presentació de la nova pàgina web de la CUS (www.cus-usuaris.org), que permet fer consultes en línia sobre qualsevol tema sanitari o de consum, i un recordatori dels drets dels pacients segons la Llei 21/2000, que reconeix el dret a obtenir una còpia de la història clínica a través de l’Oficina d’Atenció a l’Usuari de cada hospital. A més, es presenta el Projecte Internet “Si tens telèfon ja estàs connectat”, que ofereix assistència gratuïta per trobar informació sanitària a la xarxa. El número tanca amb consells sobre vacunes per a viatgers internacionals, recomanant consultar els centres de vacunació de Catalunya abans de viatjar a països amb riscos epidemiològics.