Ir al contenido principal

Què oferim?

Oferim informació, assessorament i acompanyament en reclamacions i incidències relacionades amb la sanitat, el consum i l’alimentació, defensant els drets de les persones usuàries de manera propera i rigorosa.

A la CUS oferim un servei integral d’atenció a les persones usuàries per informar, orientar i acompanyar en tot allò relacionat amb la salut, el consum i l’alimentació. Posem al teu abast assessorament especialitzat, gestió de reclamacions i mediacions, i suport en casos de negligències o errors mèdics, així com serveis complementaris per a administracions i entitats que ho sol·licitin. També impulsem la divulgació i la formació a través de publicacions, guies i materials informatius, i mitjançant estudis, xerrades i tallers adaptats a diferents públics —infants i joves, adults i gent gran— per promoure una ciutadania més informada, crítica i segura.

  • Assessorament i informació en tots els nostres àmbis d’actuació (salut, consum, alimentació i altres).
  • Gestió de reclamacions i  mediacions.
  • Negligències i errors mèdics.
  • Serveis complementaris d’assessorament sobre els temes que tractem a OMIC’s, Ajuntaments, OCIC’s, entitats, empreses i persones que ho sol·licitin a més dels propis associats.
  • Publicacions, guies, tríptics informatius i revista de la CUS.
  • Elaboració d’estudis i/o tallers a demanda de empreses, hospitals, centres sanitaris, Administració Pública o entitats varies.
  • Participació en xerrades, tallers i jornades.
  • Elaboració de tallers i/o xerrades sobre salut, consum, alimentació, etc.:
    • Dirigits a infants i joves:
      • Publicitat enganyosa
      • Noves tecnologies
      • Necessito el que compro  
      • Seguretat alimentària (Joc del detectiu)
      • Les mil i una talles
      • Pírcings i tatuatges
    • Dirigits a adults i gent gran:
      • Que sabem del nostre cos?
      • A la sanitat amb Cap
      • Medicaments: ús o abús
      • Com alimentar-nos quan som grans
      • Etiquetatge nutricional
      • La seguretat del aliments a la llar
      • Alimentació saludable
      • El sexe a totes les edats
      • El món de les assegurances
      • Vendes fora de l’establiment
      • Publicitat enganyosa