SI NO PUEDES ASISTIR A UNA VISITA MÉDICA PROGRAMADA ¡AVISA!
Fecha: 21-06-2017 - Categoría: Salud
Es muy importante que los usuarios de los centros médicos sean conscientes de que cuando han programado una visita y no se presenta, una vacante es desaprovechada por otro. Según el comunicado de prensa del Departamento de Salud, esto ha ocurrido en el 13% de las visitas programadas durante el año 2016.
Para que los usuarios puedan hacerse una idea, este año el número de visitas programadas de odontología a las que los pacientes no se presentaron ascendió hasta un 20%. De acuerdo al mismo comunicado “las visitas programadas para ser atendidos en consultas de enfermería son las siguientes que registran más ausencias”.
A partir de ahora, como medida para intentar evitar esto, los equipos de atención primaria de Sant Celoni y Alt Mogent enviarán un mensaje de texto como recordatorio del día y hora de visita. En caso de que el usuario no se presente se le volverá a enviar otro mensaje de concienciación. Con esto lo que se pretende es que para la próxima visita programada el usuario, en caso de no poder asistir, avise con antelación, de modo que la hora de visita pueda aprovecharse por otro usuario.
Las diferentes formas de anulación de una cita programada son:
• Llamando al teléfono 93 326 89 01, de 8 a 22 horas, los días laborales
• Enviando un correo electrónico a la dirección del centro
• Accediendo a la web del Instituto Catalán de la Salud, www.gencat.cat/ics
• Mediante la aplicación Cat@salut.LaMevaSalut
