Desde la CUS - Salud, Consumo y Alimentación queremos dar algunos consejos para comprar en el "Black Friday", una costumbre originaria de los Estados Unidos que ya se ha instaurado en nuestro país como una de las fechas comerciales más destacadas de la año ya que para muchos de nosotros estos días son también el inicio de las compras navideñas.

• La información que incluye la publicidad debe ser veraz y objetiva y no puede inducir a confusión ni a engaño.
• Si el establecimiento hace publicidad engañosa, tenemos la posibilidad de presentar una denuncia para que se investigue y, si es necesario, se le sancione.
• La publicidad siempre es vinculante y podemos exigir el cumplimiento. Las empresas y los comercios deben respetar lo que se anuncia.
• Si no es así, podemos presentar una reclamación por exigirlo. Aconsejamos conservar los catálogos, los anuncios, las ofertas, etc., en caso de decidir presentarla.
• Siempre que el establecimiento o la empresa haga ofertas o promociones facilitará información detallada de las condiciones de venta.
• Cualquier publicidad debe informar a los consumidores del precio final y total de los productos o servicios, con todos los impuestos incluidos.
• Debemos comprar de forma responsable. Hay que controlar el gasto con tarjeta de crédito y las compras financiadas para evitar el posible sobreendeudamiento.
• Debemos evitar las compras impulsivas y poco satisfactorias. Recomendamos hacer una lista con lo que necesitamos.
• Hay que comparar precios en varios establecimientos y desconfiar de las ofertas muy golosas que a veces encontramos en Internet (pueden conllevar un riesgo de engaño, estafa, productos falsificados, etc.).
• Los productos a la venta deben tener la misma calidad y garantía que tenían a precio no rebajado.
• Siempre deben mostrar el precio original y el rebajado o el porcentaje de descuento aplícado.
• Conservar todas las facturas o comprobantes de compra. Son la garantía más importante y los necesitaremos si tenemos ningún problema y tenemos que reclamar.
• La tienda no tiene obligación de hacer cambios o devoluciones si el producto está en buen estado. Por eso es importante informarse antes de comprar.