Acuerdo entre el CoMB y la CUS sobre seguros de salud
Fecha: 07-06-2016 - Categoría: Alimentación
EL CoMB Y LA CUS FIRMAN UN ACUERDO PARA INFORMAR LOS CIUDADANOS SOBRE SEGUROS DE SALUD
El objetivo es orientar sobre consultas relacionadas con los ámbitos clínico y asistencial, así como resolver cuestiones de carácter jurídico y asegurador de las pólizas
Barcelona, 3 de junio de 2016.- El Col•legi de Médicos de Barcelona (CoMB) y la Coordinadora de Usuarios de la Sanidad (CUS) firmaron ayer un Acuerdo marco de Col•laboració para informar y asesorar sobre las posibles dudas que planteen los ciudadanos relativos al contenido de las coberturas de las pólizas de salud. Firmaron el acuerdo el presidente del CoMB, Jaume Padrós, y la presidenta de la CUS, Carme Sabater. Os adjuntamos imagen del acto de firma.
En el ámbito de sus respectivas competencias y funciones, el CoMB orientará sobre los temas de cariz clínico y asistencial, mientras que la CUS, como asociación de consumidores, lo hará en las cuestiones de carácter jurídico y asegurador.
En el actual contexto de competencia feroz entre las compañías de seguros sanitarios, y ante el riesgo que muchos asegurados se encuentren confundidos y desatendidos, el CoMB y la CUS comparten la necesidad de facilitar información sobre aspectos contractuales y sanitarios de las pólizas.
Con este acuerdo, el CoMB y la CUS suman esfuerzos para potenciar las acciones que hasta ahora las dos instituciones ya llevaban a cabo en materia de asesoramiento sobre pólizas de salud, mediante la creación de la Oficina de Información al Ciudadano (OIC). En cuanto al tipo de consultas que se han atendido desde el CoMB en los últimos meses, las más frecuentes han estado por:
Asesoramiento sobre cuáles son las pautas a l‘hora de contratar una póliza de salud.
Incremento de la prima por motivo de edad avanzada, hecho que se convierte en innegociable por parte de la entidad.
Exclusión de pruebas y tratamientos relacionados con enfermedades preexistentes y enfermedades derivadas de estas.
Incremento de la prima, con carácter indefinido, por aumento de la siniestralidad a la hora de solo•licitar pruebas diagnósticas y terapéuticas determinadas como consecuencia de una enfermedad, después de años como asegurado.
Cobertura reducida, cuando el usuario contrata una póliza con coberturas parciales se encuentra en la situación que los actos y servicios solo•licitados no tienen cobertura.
Baja voluntaria, los usuarios se encuentran con el impedimento de darse de baja porque la mayoría de los contratos son de renovación anual.
Baja por siniestralidad, como consecuencia del coste de una enfermedad surgida, la entidad toma una decisión unilateral de rescisión de la relación contractual, sin respetar los años de fidelidad del asegurado.
Con este acuerdo de col•laboració, las dos instituciones se comprometen, pues, a dar información que permita mejorar el conocimiento de los usuarios sobre los contenidos más relevantes de las pólizas (coberturas, carències, primas, copagaments, penalizaciones, etc.) a la hora de escoger y contratar la que se adecúe mejor a sus necesidades. Así mismo, los médicos que trabajen al sector de los seguros sanitarios podrán disponer a sus consultas de los trípticos informativos sobre Que hay que saber sobre los seguros sanitarios.
El Col•legi de Médicos y la Coordinadora de Usuarios de la Sanidad se comprometen también a realizar estudios y seguimientos sobre la evolución del sector con el objetivo de informar tanto los ciudadanos como las administraciones públicas, instituciones y las propias entidades de seguro libre.
El OIC ya está operativa y está ubicada en la sede del CoMB, al Paseo de la Bonanova, 47, planta 1a, con el teléfono de contacto 935 678 855. El horario de atención al público es de lunes a viernes de 9 a 14h.
Podéis obtener más información sobre el sector de las entidades de seguro libre a http://asselliure.comb.cat.
Contacte CUS: teléfono 93 302 41 38 . Portal de Àngel, 7, ático, a,b,c 08002 Barcelona web cus-usuaris.org
Corred electrónico salut@cus-usuaris.org
