Rebajas: bajan los precios, no la calidad

Fecha: 03-07-2015 - Categoría: Consumo

Recomendaciones básicas

1. Hacer una lista para evitar la compra compulsiva o irracional de acuerdo con
el presupuesto disponible.

2. Precios. Comprobar que junto al precio rebajado esté el precio habitual. Comparar precios.

3. Formas de pago. Si el establecimiento admite habitualmente tarjetas de crédito como forma de pago, no puede negarse a aceptarlas en épocas de rebajas.

4. Pedir y conservar el ticket de compra o la factura porque es nuestra garantía. Si disponemos de catálogos o publicidad del producto conservarla junto con el ticket de compra o factura.

5. Cambios y devoluciones. El comercio no tiene la obligación de cambiar el producto si no es una práctica habitual durante todo el año.

6. Etiquetas. Hay que leer las etiquetas, las instrucciones de uso o características del producto. La normativa vigente indica que tienen que estar en catalán y/o castellano.

7. Hojas de reclamaciones. Todos los comercios tienen que disponer del hojas de reclamación o denuncia.

8. Escoger establecimientos con el sello de adhesión de la Juta arbitral de consumo, es una garantía añadida a la compra.

Es importante diferenciar las ventas rebajadas otros tipos de ventas, como los saldos, ofertas y liquidaciones.

Los derechos que disfrutan los consumidores durante todo el año son los mismos durante la época de rebajas. En caso de que crea que sus derechos han sido vulnerados, pida la hoja de reclamación y/o denuncia.

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