Els afectats de Spanair tenen dret a la devolució de les taxes dels vols de rescat

Data: 31-01-2012 - Categoría: Consum

Els passatgers que hagin comprat aquests bitllets amb tarifa de rescat entre el 27 de gener i el 3 de febrer poden demanar la devolució de les taxes a través del correu
vuelosrescatespanair@aena.es en un termini de 15 dies naturals explicats des del 30 de
gener. La sol·licitud també es pot enviar per correu ordinari a l'adreça: AENA
Aeroports S.A.; Adreça Econòmic Administrativa; Peonías, 12; 28042, Madrid.
En aquesta petició, els passatgers han d'incloure les seves dades personals, DNI o passaport, número de compte bancària per fer l'ingrés i original o còpia del bitllet o targeta d'embarqui tant del vol previst amb Spanair com del finalment realitzat.

Us recordem també que si algun passatger ha contractat un vol amb Spanair però que
serà realitzat per una altra companyia, no podrà denegar-se l'embarqui. En cas contrari, podrà igualment reclamar els seus drets conforme al Reglamento CE 261/2004.

Seguim animant als afectats a reclamar tant aquestes taxes, com les devolucions de
bitllets, indemnitzacions i danys ocasionats i insta a les autoritats a facilitar als usuaris
tota la informació per a la seva participació en el concurs de creditors.

Si necessiteu més informació no dubteu a trucar-nos al 93 302 41 38 o enviar-nos un correu electrònic a consum@cus-usuaris.org

Font: CECU