La societat en què vivim converteix tots els ciutadans en consumidors i per tant, el consum esdevé un àmbit de relacions complexes en el que cal introduir conceptes com regulació, drets i deures, responsabilitat i sostenibilitat.

La nostra associació té especial interès en vetllar pels drets dels consumidors en general, però de manera particular pels d’aquelles persones que formen part de col.lectius més susceptibles de ser objecte d’abusos: gent gran, disminuïts, persones amb pocs ingressos, etc., i és per això que mantenim una atenció constant sobre l’actuació de les grans companyies de serveis, que justament pel seu volum empresarial moltes vegades són de difícil accés per al consumidor individual, que sovint se sent sol i impotent a l’hora de presentar-hi queixes o demandes de millora.

El camp dels productes alimentaris és un altre dels nostres objectes de treball, ja que s’hi intercala l’aspecte més purament consumerista amb el de la salut, tant la pública com la de persones o grups més concrets.

  Página principal