Arran de la pandèmia de la Covid-19 les reclamacions han augmentat encara més. Per aquest motiu, la CUS – Salut + Consum + Alimentació ha incorporat un gabinet jurídic on qualsevol soci pot realitzar tot tipus de consultes, tant relacionades amb la salut, el consum o qualsevol matèria que ens afecti com a consumidors i usuaris.
Davant de reclamacions bancàries (clàusules sol, targetes revolving, retorns econòmics, etc.), assumptes de viatges, accions col·lectives, subministres així com arrendaments, compravendes, temes testamentaris i successoris, negligències mèdiques, conflictes amb centres o professionals de la salut, etc., oferim el nostre servei a través d’un despatx especialitzat al respecte.
Us convidem que davant de dubtes legals, us adreceu a nosaltres i l’equip tècnic/jurídic estudiarà com salvaguardar els vostres drets com a ciutadans i consumidors.
El concepte de «litre per persona dia», a què fa referència el Pla especial de sequera, inclou tant l’aigua que consumim a les llars com a les activitats econòmiques connectades a la xarxa d’abastament municipal, la qual cosa no vol dir que cada persona pugui consumir 200 litres al dia a casa seva.
Diferenciem entre dotació i padró municipals
Aquests 200 litres per persona i dia que marca el Pla de sequera per a l’escenari d’Emergència, corresponen a l’abastament en alta (és l’aigua que es gestiona des dels embassaments, aqüífers, dessalinitzadores i plantes de regeneració fins als dipòsits de capçalera de cada municipi). Sovint es confon amb els topalls que poden establir els ajuntaments per al consum domèstic (abastament en baixa que és competència municipal), fent servir criteris com per exemple el padró municipal.
El dret a la salut de milions de persones està cada cop més amenaçat per tot el món. Les malalties i els desastres aguaiten amenaçadorament com les principals causes de mort i discapacitat. Els conflictes malmeten vides i deixen una reguera de mort, dolor, gana i desassossec psicològic.
La crema de combustibles fòssils aclapara la crisi climàtica i alhora ens arrabassa el dret a respirar aire net, i la contaminació de l'aire en espais tancats ia l'exterior es cobra una vida cada cinc segons.
Per fer front a reptes d'aquesta mena, el lema del Dia Mundial de la Salut 2024 és «La meva salut, el meu dret».
Els períodes de sequera que Catalunya està vivint de forma cíclica els darrers anys i, que s’estan accentuant degut a la crisi/emergència climàtica, fan necessari que tots els sectors de la societat consolidem i integrem en la nostra activitat diària la cultura de l’estalvi i l’adopció de consums sostenibles.
Com a consumidors hem de ser exigents a l'hora de comprar i també ens hem de plantejar certes preguntes a l'hora d'adquirir els productes que necessitem, entre les quals hi ha:
És necessari adquirir aquest producte?
Quants diners necessito per invertir-hi?
Quins han estat els mètodes i materials usats per a la seva fabricació i emmagatzematge?
Podria aconseguir el mateix producte, sense necessitat de comprar-ne un de nou?
És un producte pensat per cuidar i protegir el medi ambient?
El paper del consumidor a l'economia mundial
La idea de celebrar el Dia Mundial dels Drets del Consumidor és que les persones assumeixin un rol protagonista per defensar els seus drets i poder exigir productes de qualitat, que no facin malbé la seva salut, ni de bon tros al medi ambient.
El dilluns, 11 de març, els serveis públics de consum de l'Ajuntament de Barcelona van organitzar la taula rodona 'Els drets de les persones consumidores, intel·ligència artificial i metavers'.
La CUS - Salut + Consum + Alimentació s'afegeix al Dia Internacional de les Dones
El 8 de març és el dia escollit per les Nacions Unides per commemorar el Dia Internacional de les Dones i representa una oportunitat per celebrar, reflexionar i reivindicar el drets de les dones en totes les esferes de la vida pública i privada.
La CUS - Salut + Consum + Alimentació vol recordar que l'objectiu d'aquesta celebració, promoguda per la Unió Internacional per al Control del Càncer amb el suport de l'Organització Mundial de la Salut (OMS), és sensibilitzar la població mundial sobre el càncer, amb una incidència especial en l'àmbit de la prevenció.
La CUS, Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació és una entitat adherida a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC)
Es trcata d'un organisme administratiu adscrit a l'Agència Catalana del Consum i al Departament d'Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de tramitar les reclamacions que formulen els ciutadans d’arreu de Catalunya quan se senten perjudicats a conseqüència de la compra d'un producte o de la prestació d'un servei. A més a més, compleix amb els requisits de les entitats de resolució alternativa de conflictes de consum acreditades davant la Comissió Europea per resoldre extrajudicialment els conflictes plantejats pels consumidors en relació amb comerciants establerts a la UE.
Activitat educativa per informar a les persones consumidores (nens, joves i adults) de les diferents vies que disposen per tal d’exercir i protegir els seus drets fent èmfasi en consum responsable i mediambientalment sostenible
Per exemple: Com reclamar. Informació sobre conceptes com garantia, beneficis de la mediació, què es la Junta Arbitral de Consum, etc